家纺布艺是余杭的传统优势产业，目前全区有180多家规模以上企业，年产值超过120亿。传统产业如何转型升级，如何处理与互联网经济的关系，是摆在所有企业面前的课题。近期，区发改局依托企业监测平台，在走访调研企业过程中，杭州大浪淘纱布业有限公司的探索吸引了我们的关注。

　　今年3月，大浪淘纱在订货会上除了发布新产品，重点推出了两项服务——房智软件和上门清洗窗帘。房智软件由大浪淘纱和一家硬装设计公司联合研发，专注智能装饰，集合全国各地大型楼盘以及户型，用户到店内选购窗帘，可以直接从软件中找到家里的户型，然后选择不同房间的软装。大浪淘纱总经理王越进说：“以前，用户走进店内，可能就是看下窗帘花色、问下价格，有了这个软件的帮助，就可以帮助买卖双方更好地沟通，第一时间做出方案，提高说服力。”软件经过经销商试用后，反响很好，成为销售一大利器。

　　同时，大浪淘纱与清洗机厂家一起开发了免拆洗清洗机，承诺购买窗帘的用户每年可以免费清洗一次。这种清洗服务可以上门进行，窗帘、沙发不用拆装直接清洗，喷吸一体化，水雾带着清洗剂渗透进布艺组织中，将油污、尘土、细菌、螨虫分离出来，吸回机器中，洗完速干。目前，这项服务是作为附加服务赠送的，下一步，大浪淘纱准备将其推广到家政服务中，力争打开一片新蓝海。

　　“互联网再怎么发达，离开产品和服务都是空的。产品的价格可以打折，价值不可以打折。提升服务的价值，就是提升企业的核心竞争力。”当前，家纺行业产品同质化竞争激烈，除了产品的研发生产，以及发展电子商务拓展销售渠道外，更需要实现真正意义上的转型。对此，王越进深有体会：“互联网不是跟风，而是一种新的思维，家纺行业可以由传统生产销售向定制式的服务行业转型。从一切以客户为中心到一切以用户为中心，服务的理念完全不一样。”尽管现在家纺行业面临的冲击不小，但市场需求很大，王越进对行业发展充满信心：“下一步，大浪淘纱将深挖内销市场，做专窗帘产品和服务。”